Техническая версия для проверки. Точная правовая характеристика отношений двух компаний, правовые основания и окончательные юридические формулировки требуют проверки владельцем/юристом до запуска.
Кто указан в этой информации
В обработке обращений Smile Cleaning указаны Eventlux OÜ и Rempro OÜ. Контекст бизнес-клиента связан с Eventlux OÜ, частного клиента - с Rempro OÜ. Если тип клиента неизвестен, система не назначает договорную сторону автоматически. Этот документ не утверждает наличие соглашения совместных контролёров или распределение юридических обязанностей.
Какие данные обрабатывает сайт
Формы принимают имя, телефон и/или email, адрес объекта, желаемую дату, комментарий, язык, тип клиента и подтверждение ознакомления. В зависимости от услуги также передаются площадь, размеры/количество окон, состояние, доступ, периодичность и выбранные дополнительные услуги. Заявка калькулятора содержит серверный снимок расчёта. Разрешённые метки источника обращения могут сохраняться; URL очищаются от query и fragment.
Для чего используются данные
Для ответа на обращение, уточнения объекта и объёма работ, подготовки оценки и операционной обработки заявки. Отправка формы не подтверждает бронирование. Newsletter и marketing consent не реализованы; обязательный checkbox относится к ознакомлению с обработкой обращения.
Хранение и доступ
Payload заявок хранится в зашифрованном виде; доступ в WordPress ограничен уполномоченными администраторами. Operational submission PII удаляется ежедневным cleanup после 12 календарных месяцев от создания. Связанные outbox/events удаляются вместе с заявкой. Анонимные calculation snapshots хранятся до 7 дней. Эта очистка не затрагивает отдельные финансовые/юридические записи и не удаляет внешние копии email, Telegram или backups.
Доставка и защита форм
Email обязателен и подготовлен для SMTP2GO: отправитель [email protected], Reply-To и получатель [email protected]. Customer acknowledgement используется при указанном email. Cloudflare Turnstile обязателен; сервер проверяет token, host/action, expiry и replay. Telegram утверждён ON для уведомлений после настройки новых credentials; сбой канала не отменяет принятую заявку. CRM/DoLeads выключен при запуске. Production конфигурация и live acceptance ещё не завершены.
Вопросы о данных
Для вопросов об обработке и индивидуальных запросов используйте публичный email ниже. Процедуры обработки таких запросов, legal basis, права и обязанности компаний, а также сроки внешних копий требуют окончательной юридической проверки; здесь они не выдумываются.
Компании, указанные владельцем как контролёры/операторы Smile Cleaning
- Eventlux OÜ - 14123568; Tuulemaa 17, 10313 Tallinn, Estonia
- Rempro OÜ - 17068812; Ida-Viru maakond, Kohtla-Järve linn, Järve linnaosa, Uus tn 1-22, 30327, Estonia
